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当ウェブサイトは Malta Gaming Authority (MGA)並びにUK Gambling Commissionよりライセンスを受けて運営されており、あなたが現在おられる場所からのゲームプレーは許可されておりません。
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責任のあるギャンブル


責任のあるプレーは重要です

責任のあるプレーとは、ギャンブル体験をエンターテインメントの一環としてご自分でコントロールすることです。

 

責任のあるギャンブルへの当社のコミットメントとは?

プレイヤーを保護し、不正行為や犯罪行為を監視し、未成年者のギャンブルを防止することに真剣に取り組んでいます。お客様のプライバシーを守り、ギャンブルを楽しむのに役立つ正しいツールを確実に提供することを公約とします。公正で楽しいギャンブル体験を提供することが当社の約束であり、マーケティング活動の透明性を確実にします。

 

未成年のギャンブル防止

ギャンブルを行うためには18歳以上、または居住地管轄区域で定められている成人年齢を超えることが法的必要条件です。当社にアカウントを登録するプレイヤーが、法的にギャンブルを行える年齢であることを確認する検証プロセスを確実に行うことは、当社の責任です。未成年者のギャンブルを防止するために、両親や保護者が実施できるさまざまな保護ツールがあります。たとえばCYBERsitterは、ブロックしたいサイトを両親が追加できるフィルタリングソフトウェアです。CYBERsitterはこちらからアクセスできます。

 

プレーを楽しむ

当社ウェブサイトでのお客様の時間は楽しい体験でなければなりません。プレー前とプレー中に以下の簡単なガイドラインに従うことをおすすめします

1) デポジット、賭け金、実質損失について、制限までプレーする前に決心します。最新の取引情報を把握し、時間とお金をどれくらい費やしているかを定期的に確認します。

2) ) 毎日の責任に優先順位を付け、プレーが通常の日常生活に干渉しないようにします。

3) ) 何らかの依存症から回復中の場合、またはアルコールやその他のものの影響を受けている場合は、プレーしないでください。

4) 損失を深追いしないでください。ギャンブルのコントロールを失っていると自分で思う場合は、制限を適用することを検討し、アカウントを制限するか、さらなる支援を受けてください。

 

取引およびゲーム履歴

取引履歴はオンラインで利用可能で、現在のキャッシュおよびボーナス残高、デポジットと引き出しを確認できます。
ゲーム履歴にもアクセスでき、1日の中で、いつ、どのゲームでいくら賭けたか、各ベット後の残高、賞金、賭けを続けることができる、あるいは引き出すことができる現在の総資金を確認できます。

 

自己評価テスト

自分のギャンブル習慣を調べると、どの程度快適に時間とお金を費やしているかを検討することができ、問題が発生する前に問題を特定するのに役立つ場合があります。当社は分析を行うために役立つこの自己評価を作成しました。
過去12ヶ月間を考慮して、以下の質問のそれぞれに「はい」または「いいえ」で回答します。

  • 同じ興奮を味わうには、より大きい金額またはより長い時間ギャンブルする必要がありますか?
  • ギャンブルを減らす、またはやめようとするときに、落ち着かず気分が悪くなりますか?
  • ギャンブルをコントロール、減らす、またはやめようとして失敗しましたか?
  • ギャンブルについて長時間考えますか?
  • 不安、ストレス、孤独、罪悪感、落ち込んでいるなど、何らかで苦しんでいるときにギャンブルをしてしまいますか?
  • 失ったお金を取り戻そうとして損失を深追いしますか?
  • ギャンブルにどれくらいの時間やお金を費やしているのかについて他人に嘘をつきましたか?
  • ギャンブルは交友関係や仕事に影響を与えましたか?
  • ギャンブルで損失を出したときに財産を売却、または他の人に頼ってお金を借りたことがありますか?
  • すべてのお金がなくなるまでプレーすることがありますか?
  • ギャンブルが理由で自傷または自殺を考えたことがありますか?
  • ギャンブルにつぎ込むためにお金を盗んだことがありますか?
  • ギャンブルが原因で家族、友人、趣味への興味を失ったことがありますか?
  • アルコールやその他のものの影響下でプレーしたことがありますか?

上記の質問のうち4つ (またはそれ以上) に「はい」と答えた場合、ギャンブルの問題が発生している可能性があります。アカウントに制限を適用、または自己除外を検討し、自分のことについて誰かに話すことをおすすめします。アカウントに制限を適用または自己除外をする場合、ログインしてこちらをクリックしてください。ギャンブルの問題の兆候についての詳細情報と、支援を得る方法は、begambleawareまたはgamblers anonymousにアクセスしてください。
[テストの出典、DSM-5診断基準: ギャンブル障害]

 

リアリティチェックリマインダー

リアリティチェックは毎時現れるポップアップで、プレーした時間とその時間内の利益を知らせます。ポップアップが現れたら、プレーを続けるか、ゲームセッションを終了することができます。リアリティチェックタイマーはアカウントにログインすると同時に開始し、キャンセルはできません。
リアリティチェックリマインダーはCookieを受け付けていない場合やブラウザーの「シークレット」モードを使用している場合には期待通りに動作しないことがあります。

 

資金制限

プレーを開始する前に、資金制限を決定することをおすすめします。このことを念頭に置くと、ギャンブル問題を経験するプレイヤーの割合が大幅に減少します。
4つの異なる種類の制限でプレーをコントロールすることができます:

  • デポジット制限は、一定期間内にアカウントにデポジットする金額の上限を設定することができます。
  • 実質損失制限は、選択した期間に失う可能性がある最大額を管理できます。
  • 賭金制限は、選択した期間に賭けることができる金額を制限できます。
  • セッション制限は、アカウントにログインできる時間を制限します。

資金制限は、毎日、毎週、または毎月のいずれかで設定でき、いつでも制限を調整することができます。この機能はログインしたときにオンラインでこちらから、またはカスタマーサービスチームに連絡して利用できます。

資金制限はいつでもすぐに下げることができます。制限を上げる、または撤廃のリクエストは、7日間の「冷却」期間が適用されます。それまでは元の制限が有効になります。

 

タイムアウト期間

休憩を取りたい場合、タイムアウト期間の機能はログインしたときにオンラインでこちらから、またはカスタマーサービスチームに連絡して利用できます。

24時間、7日間、または30日間のタイムアウト期間をリクエストできます。タイムアウト期間が終了すると、自動的にアカウントにアクセスできるようになります。

タイムアウトを取り消したい場合、7日間の「冷却」期間が適用されます。リクエストはカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

 

自己排除

自己排除は、ギャンブルが楽しいエンターテインメント以外の何かになった場合、休憩を取ることができます。選択した期間中、MT Secure Trade Limitedにあるすべてのオンラインアカウントは自己排除リクエストの対象となります。この機能はログインしたときにオンラインでこちらから、またはカスタマーサービスチームに連絡して利用できます。
この期間中、当社からマーケティングメールを送ることはなく、デポジットやベットを受け付けません。

自己排除期間が終了すると、お客様のアカウントは自動的に再開します。

 

ヘルプとサポート

Gamblers Anonymousは男女の団体で、それぞれの経験、強さ、希望を分かち合い共有し、共通の問題の解決に取り組み、同じ問題をかかえる人々を支援します。Gamblers Anonymousは、ギャンブルをやめようとしている人に友情の手を差し伸べます。ウェブサイトはこちらからアクセスできます。

 
BeGambleAwareは慈善団体で、人々に情報を提供し、ギャンブルに関連して情報に基づいて意思決定を行えるようにします。この団体は、ギャンブルについてより深く知り、安全なギャンブルの意味を考え、ギャンブルの問題を理解し認識する支援をします。必要な場合には、さらに詳しい情報を知ることができる場所やヘルプとサポートを受けられるかを提示します。ウェブサイトはこちらからアクセスできます。

ギャンブルに関する問題が発生していると思う場合は、GamBlockなどのブロックソフトウェアをPCにインストールして、すべてのギャンブルサイトへのアクセスの遮断を検討してください。ブロックソフトウェアは洗練されたツールを使用し、すべてのギャンブルサイトとソフトウェアを遮断します。Gamblockはこちらからアクセスできます。

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      アップデート ドキュメントの種類 ステータス
      書類のアップロード
      Joreelsはマルタゲーミングオーソリティと英国ギャンブリングコミッションの下でライセンスを受けています。規制要件の一環として、お楽しみいただいているさまざまなポイントでアクションを起こす必要があります。
      アクションが必要
      保留中のリクエスト
      完了済みのリクエスト
      ゲーム制限

      ここでは、いつでも資金制限とセッション制限を設定および変更できます。入金制限は、入金セクションで言及されている上限とは関係ありません。

      ご自分の資金の上限を減らすことができ、即座に適用されます。資金制限を撤廃、または上げる場合、7日間の「冷却」期間が適用されます。それまでは元の制限が有効になります。

      制限を撤廃したい場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください

      セッション制限
      新しい制限を設定
      デポジット制限
      新しい制限を設定
      実質損失制限
      新しい制限を設定
      賭金制限
      新しい制限を設定
      タイムアウトをとる 新しい制限を設定
      自己除外アカウント 新しい制限を設定
      セッション制限の設定

      セッション制限は、アカウントにログインできる時間を制限します。

      すべてのアクティブなセッション制限は下記に表示されています。
      入金制限の設定

      デポジット制限は、一定期間内にアカウントにデポジットする金額の上限を設定することができます。

      すべてのアクティブなデポジット制限は下記に表示されています。
      賭金制限の設定

      賭金制限は、選択した期間に賭けることができる金額を制限できます

      すべてのアクティブな賭金制限は下記に表示されています。
      損失金額リミットの設定

      実質損失制限は、選択した期間に失う可能性がある最大額を管理できます。

      すべてのアクティブな実質損失制限は下記に表示されています。
      タイムアウトをとる

      短い休憩を取りたい場合、下の期間を選択して休憩を取ることができます。

      選択した期間中、このアカウントにログインすることはできません。タイムアウト期間が終了すると、アカウントに自動的にアクセスできるようになります。

      タイムアウトを取り消したい場合、7日間の「冷却」期間が適用されます。rikuesuto ha{{email}}カスタマーサポートにお問い合わせください。

      自己除外の設定

      自己除外は、プレーを制限したい場合、またはギャンブルが楽しいエンターテインメント以外の何かになった場合、休憩を取ることができます。自己除外期間中、自分のアカウントにアクセスすることはできません。

      Once you have activated the self-exclusion, all of your accounts operated by MT SecureTrade Limited will also be self-excluded for the period selected.

      If you wish to activate a permanent self-exclusion, please contact customer support at {{email}} stating your reasons. The implementation of a self-exclusion requested by email is not immediate, we will confirm to you by email once it is in place.

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